クラウド活用に欠かせない操作ログ管理でトラブルを未然に防ぐ

困る度：★★★★★
見落としやすさ：★★★★☆

本記事のポイント

クラウドを活用する企業が増える中で、見落とされがちな課題が「操作ログ管理」です。
操作ログを正しく残さなければ、不正利用や誤操作が発生した際に原因を特定できず、対応が遅れて被害が拡大する恐れがあります。
今回は、システム導入時に注意すべき「操作ログ管理」について解説します。

✔こんな方におすすめ

システム導入時に「操作ログ管理」に注意！

クラウド環境は利便性が高い反面、誰でもアクセスできる危険性をはらんでいます。
操作ログがなければ「誰が」「いつ」「どのデータに」触れたかを確認できず、問題が発生しても原因追及や再発防止が難しくなります。
システム導入時には必ず操作ログの管理方法を確認しておきましょう。

建築業向け管理システム「アイピア」は「操作ログ管理」にしっかり対応

すべての操作を記録する「操作履歴管理機能」

なぜ便利？

操作履歴が残らない場合、誤操作や不正アクセスが発生しても責任の所在が不明確になります。特に建設業のクラウド利用では、複数人が同じデータを扱うため、「誰が・いつ・何をしたか」を正確に把握する仕組みがなければ大きなトラブルに発展します。操作ログは業務の透明性と信頼性を高める必須要素です。

異常を検知する「アクセス監視機能」

なぜ便利？

アクセス監視機能がなければ、通常と異なる操作や短時間での大量操作を見落とし、不正利用やデータ流出のリスクが高まります。リアルタイムでの異常検知が可能であれば、早期に問題を把握して迅速に対処できます。

監査対応を効率化する「証跡管理機能」

なぜ便利？

監査や顧客からの問い合わせに対して記録が残っていなければ、説明責任を果たせず信頼を損ないます。操作証跡を提示できる仕組みがあれば、透明性を確保しつつ監査や顧客対応をスムーズに進められます。

アイピア導入企業の声

事例1：総合建設業（従業員120名）

導入前の課題：
図面や契約書をクラウドで共有していたが、誤操作で重要データを削除しても原因特定に時間がかかっていた。
アイピアを選んだ理由：
詳細な操作ログが残る点と、ユーザー単位で履歴を追跡できる点を評価。
導入後の効果：
トラブル調査にかかる時間を70％短縮。顧客対応も迅速化し、信頼性が向上した。

事例2：リフォーム会社（従業員40名）

導入前の課題：
見積データを複数人で操作しており、誤入力や上書きが頻発。責任の所在が不明確だった。
アイピアを選んだ理由：
ユーザーごとの操作履歴を残せる点と、異常操作を検知できる点を評価。
導入後の効果：
誤入力件数が50％削減。責任範囲が明確化し、社内トラブルが大幅に減少した。

事例3：専門工事業者（従業員60名）

導入前の課題：
監査対応で「誰が承認したのか」を証明できず、再提出が必要となるケースが多かった。
アイピアを選んだ理由：
証跡管理機能により、承認履歴を明確に残せる点を重視。
導入後の効果：
監査での再提出件数がゼロに。年間で120時間の業務削減を実現した。

まとめ

クラウド活用において「操作ログ管理」は必須の仕組みです。
アイピアなら「誰が・いつ・何をしたか」を自動で記録し、トラブルを未然に防止できます。
業務の透明性を高め、健全な経営基盤の構築を支援します。