契約に繋がらないのは「管理不足」かも?建築業の営業ミスを防ぐ方法

効果

おすすめ度

導入のしやすさ

効果:★★★★★
おすすめ度:★★★★★
導入のしやすさ:★★★★☆

目次

機能活用による効果

営業活動がうまくいかず、せっかくの見込み顧客を逃してしまう——。そんな経験はありませんか?
その原因、多くは「管理不足」にあります。
情報の伝達ミスや対応漏れは、紙やExcel管理の限界が原因かもしれません。
建築業の営業・現場・見積・発注業務を一元化できる「アイピア」なら、その悩みを解決できます。

導入で期待できる効果

Before(導入前)

  • 顧客情報が担当者ごとにバラバラで共有できない
  • 営業進捗や対応履歴の記録があいまい
  • 案件の優先順位が不明で対応漏れが発生
  • 見積作成が手作業で時間がかかる
  • 情報共有に時間がかかり、手戻りも多い

After(導入後)

  • 顧客情報を一元管理し、全員が最新状況を把握可能
  • 営業履歴を時系列で記録・確認できる
  • ステータス管理で進捗がひと目で把握できる
  • テンプレート化で見積作成がスピーディーに
  • クラウド上でリアルタイムに情報共有が可能
アイピア編集部のイラスト

こんな方におすすめ

  • 顧客管理が属人化しており、情報共有に課題を感じている方
  • Excelや紙ベースでの営業・案件管理に限界を感じている方
  • 見積の作成に時間がかかり、業務が圧迫されている方
  • 担当者ごとの進捗状況が見えず、案件が漏れてしまう方
  • 現場〜営業〜経理までの流れを一元化したい方

建築業向け管理システム「アイピア」でできる対策

営業進捗管理機能で、案件の“見える化”

なぜ必要?

営業活動が個々の担当者の管理に任されていると、案件の進捗や対応状況が把握しづらく、フォロー漏れや二重対応が発生しがちです。また、どの案件が成約に近いのか、停滞しているのかを直感で判断してしまうと、営業の優先順位付けが曖昧になります。案件ごとの状況を「見える化」することで、チーム全体で正確に現状を共有し、的確なアクションを取ることが可能になります。

アイピアの機能で得られる効果

営業活動の内容をステータスごとに登録・確認でき、対応漏れや重複対応を防げます。
見込み顧客や過去に失注した案件の掘り起こしも容易になり、営業効率が格段にアップします。

顧客・案件管理機能で、情報の一元化

なぜ必要?

顧客情報や案件履歴がExcelや紙資料などに分散していると、必要な情報を探すだけで時間がかかり、対応スピードが低下します。さらに、担当者が不在の際に引き継ぎが難しく、対応の遅れや誤りにつながることもあります。営業・見積・商談履歴を一元的に管理することで、誰が見ても即座に状況を把握でき、スムーズな顧客対応が実現します。

アイピアの機能で得られる効果

顧客ごとの過去対応履歴・商談履歴・見積履歴などをまとめて管理可能。
誰が見てもすぐに状況がわかるため、担当者不在時でも対応がスムーズに行えます。

クラウド共有機能で、社内の連携強化

なぜ必要?

営業、現場、経理など部署間の情報共有がメールや口頭ベースだと、伝達漏れや情報の更新遅れが頻発します。結果として、「聞いていない」「知らなかった」といった認識のズレが生まれ、業務効率や顧客満足度を損ねる原因になります。リアルタイムで情報を共有できるクラウド環境を整えることで、全員が同じ情報をもとに判断・行動できる体制を構築できます。

アイピアの機能で得られる効果

営業・現場・経理など複数の部署間でリアルタイムに情報を共有。
「聞いてない」「知らなかった」をなくし、チームで業務を遂行できる体制を構築します。

活用事例

社長のアイコン

事例1顧客情報の属人化に悩んでいたA社(従業員15名)

  • 課題

    営業担当が各自でExcel管理していたため、情報共有ができずに同じ顧客に重複アプローチすることも。担当が変わると引き継ぎミスも発生していた。

  • 選んだ理由

    クラウドで顧客情報を一元管理できること、営業履歴を時系列で記録できる点に魅力を感じた。

  • 効果

    全社員が案件の状況を即座に把握できるようになり、対応漏れゼロに。営業活動の質も向上し、受注率が約20%アップ。

営業のアイコン

事例2案件進捗が管理できず失注が多かったB社(従業員25名)

  • 課題

    受注確度の高い案件でも、担当者が把握しきれずタイミングを逃すことが多かった。営業会議では進捗の共有が曖昧で課題が可視化できなかった。

  • 選んだ理由

    ステータス管理で営業の“今”が見える点と、タスクごとの管理機能により対応の優先順位が明確になることに注目。

  • 効果

    営業管理が「感覚」から「数字」に変わり、施策の改善が可能に。失注が約半減し、利益率の高い案件に注力できるようになった。

現場管理者のアイコン

事例3見積作成の手間が大きく非効率だったC社(従業員12名)

  • 課題

    見積を都度Excelで作っており、入力ミスやフォーマットのばらつきも課題。再見積の対応にも時間がかかっていた。

  • 選んだ理由

    見積テンプレートを登録できるほか、過去の見積から流用可能な機能がある点を評価。

  • 効果

    見積作成時間が1/3に短縮。営業担当の負担が減り、提案までのスピードが上がったことで成約率アップにも貢献。

まとめ

営業ミスや対応漏れは、能力の問題ではなく「管理の仕組み」が原因であることがほとんどです。
建築業向け管理システム「アイピア」を活用すれば、顧客管理・営業進捗・見積作成までを一元化でき、チーム全体の営業力を底上げすることができます。
契約率の向上と、継続的な利益確保のためにも、ぜひ導入をご検討ください。

建築業向けの管理システム「アイピア」

工務店・リフォーム会社が選ぶ「建築業向け管理システム アイピア」社内の情報を一元管理!
  • 導入実績
    500

  • 継続率
    98%

  • ユーザー数
    10,000以上

システム導入による効果を実感したい方は
アイピアの無料デモ体験をお申込みください!

効果を実感できる運用サポートを心がけております。

建築業の仕事風景のイラスト
  • URLをコピーしました!
目次