外出先でも案件情報を確認して、問い合わせからすぐに商談につなげる方法

建設業の現場では、お客様からの問い合わせに即対応することが契約率に直結します。事務所で入力した案件情報を外出先から確認でき、担当者が迅速に連絡できる体制を整えることが、受注機会の損失を防ぐポイントです。

効果：★★★★★
おすすめ度：★★★★★
導入のしやすさ：★★★★☆

機能活用による効果

アイピアを導入することで、問い合わせ対応の迅速化や案件情報の一元管理が可能になります。
現場からでも最新情報を確認できるため、担当者が即座にお客様へ連絡を取り、契約率の向上につながります。

建築業向け管理システム「アイピア」でできる対策

外出先から案件情報を確認できる「案件管理機能」

建設現場は複数の案件が同時進行するため、問い合わせ内容や進捗状況を即座に把握できないと、商談のタイミングを逃すリスクがあります。
特に外出中の担当者は、情報の確認に時間を取られると契約率低下につながります。

通知機能で担当者への連絡を即時化

問い合わせが入っても担当者がすぐに把握できなければ、商談のチャンスを逃します。
通知手段が分散していると、情報伝達の遅延が発生しやすく、受注機会の損失につながります。

案件履歴を一元管理する「打合履歴機能」

過去のやり取りや顧客対応内容がバラバラに管理されていると、情報の抜け漏れや対応ミスが発生します。
特に複数担当者が関わる案件では、属人的な対応がリスクになります。

モバイル対応で現場からも簡単入力

現場での進捗や情報を後でまとめて入力すると、入力忘れや情報の遅れが生じます。
これにより、事務所での確認や顧客対応のタイミングが遅れ、契約機会の損失につながります。

活用事例

まとめ

建設業において、問い合わせ対応の迅速化は契約率向上に直結します。
アイピアを導入すれば、外出先からでも案件情報を確認でき、担当者が即座に顧客へ連絡可能。案件履歴やコメントも一元管理できるため、情報の漏れや対応遅れを防ぎ、受注機会を最大化できます。
健全経営企業として利益を残すための強力な仕組みとして、アイピアは最適です。