機能活用による効果
導入で期待できる効果
アイピアの入金登録メール通知機能を使うことで、経理担当者は入金確認後の連絡作業が不要になり、営業担当者はすぐにお客様対応に動けます。業務のムダな連絡やタイムラグを減らし、スムーズなコミュニケーションが実現します。
| 導入前 | 導入後 |
|---|---|
| 経理から営業への入金報告は手作業で電話やメール | 入金登録と同時に担当者へ自動でメール通知される |
| 営業が入金確認の連絡に時間を取られ顧客対応が遅れる | 営業は即時にお客様へ御礼連絡ができる |
| 連絡漏れやタイムラグによるトラブルが発生しやすい | 情報共有がリアルタイムで行われ業務ミスが減少 |
- 経理と営業の連絡に手間がかかり、業務が滞っている方
- お客様への入金御礼の対応を迅速に行いたい営業担当者
- 業務効率化で社内コミュニケーションのムダを削減したい経営者
建築業向け管理システム「アイピア」でできる対策
入金登録時の自動メール通知機能
入金データをシステムに登録すると、即座に担当営業へメールが自動送信されます。これにより、経理担当者が営業へ連絡する手間を削減し、連絡漏れも防止します。
営業担当者向け顧客連絡支援
担当営業は通知を受け取った後、スムーズにお客様へ御礼連絡を行うためのテンプレートも用意されています。スピーディな対応で顧客満足度を高めます。
社内コミュニケーション履歴の一元管理
入金通知からお客様対応までのやり取りをアイピア内で記録し、関係者全員が状況を把握できます。情報の共有漏れを防ぎ、チーム全体の生産性を向上させます。
活用事例
事例1：A建設（中堅建設会社）
導入前の課題：経理担当者が入金確認後に毎回営業に電話やメールで連絡しており、手間と連絡漏れが多発していました。営業も入金確認の度に対応が遅れ、お客様への御礼連絡が遅延するケースがありました。
アイピアを選んだ理由：入金登録と同時に営業担当へ自動メール通知できる機能があり、連絡漏れや時間ロスの解消が見込めたため導入を決定しました。
導入後の効果：入金連絡の自動化により経理の手間が約70％削減。営業は即座に御礼連絡を実施し、顧客満足度が向上。ミスや連絡漏れもゼロになりました。
事例2：B設備工事（中小企業）
導入前の課題：入金確認後の報告が遅く、営業からの催促も多発。結果的に顧客対応の遅れが営業機会損失につながっていました。
アイピアを選んだ理由：経理担当の負担軽減と営業の迅速な顧客対応を同時に実現できる点を評価し導入。
導入後の効果：入金通知の自動化で報告遅れが解消。営業の顧客対応時間が30％増加し、新規受注率の向上にも貢献しました。
事例3：C建築設計（中堅企業）
導入前の課題：経理と営業の連絡にタイムラグがあり、入金済み顧客へのフォローが遅延。お礼連絡の漏れも課題でした。
アイピアを選んだ理由：リアルタイムでの入金連絡と営業フォローをシステムで一元管理できる点に魅力を感じました。
導入後の効果：入金登録時に即メール通知され、営業のフォロー漏れが減少。業務効率化により経理・営業双方の作業時間を年間で約150時間削減しました。
まとめ
入金登録時に担当者へ自動でメール通知が行われるアイピアの機能は、経理担当者の連絡負担を大幅に軽減し、営業担当者は迅速にお客様へ御礼連絡を行うことが可能になります。これにより社内の情報共有が円滑になり、顧客対応の質も向上。建設業界の業務効率化と健全な経営体制構築に役立つ機能です。
